Suporte remoto
R$ 60/hValor inicial por hora. Pode variar conforme a complexidade e o tempo necessário para o serviço.
SUPORTE E SOLUÇÕES DE TI • SÃO PAULO
Tecnologia que conecta.
Soluções que resolvem.
Suporte especializado, produtos e soluções tecnológicas para empresas e pessoas que buscam agilidade, segurança e confiança.
Envio rápido Compra segura Produtos selecionados Suporte especializado
SERVIÇOS E VALORES INICIAIS
Você sabe o valor
antes de começar.
Os preços são referências iniciais. Depois da triagem, você recebe a confirmação do valor antes de qualquer serviço.
Visita técnica
R$ 80Diagnóstico em São Paulo. Se o serviço for aprovado, a visita não é cobrada.
Formatação completa
A partir de R$ 150Windows, drivers, atualizações e programas essenciais. Backup à parte.
Instalação de câmera
A partir de R$ 150/pontoInstalação e configuração. Equipamentos e materiais à parte.
Redes e Wi-Fi
Sob orçamentoPontos de rede, roteadores, Wi-Fi e solução de falhas.
Infraestrutura
Sob orçamentoCabeamento, rack, DVR, servidores e projetos para empresas.
* Peças, licenças, materiais, estacionamento, pedágio e deslocamentos especiais não estão inclusos.
Não sabe qual serviço escolher?Explique o problema e receba uma orientação inicial.
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SUPORTE REMOTO SALLASINFOR
Receba atendimento
sem sair do lugar.
Baixe o iniciador gratuito da SallasInfor. Ele apresenta as orientações de segurança e abre o RustDesk oficial para o atendimento autorizado.
Importante: o valor de R$ 60 por hora é uma referência inicial e poderá ser alterado conforme o tipo, a complexidade e o tempo necessário para realizar o serviço. O valor será confirmado antes do atendimento.
Compatível com Windows 10 e Windows 11 — computador de 64 bits. Versão gratuita sem assinatura digital; o Windows poderá mostrar “Fornecedor desconhecido”.Baixe e abra
Abra o arquivo SallasInfor-Suporte-Remoto.exe e clique no botão para baixar o programa oficial de acesso.
Informe o ID e a senha
Envie os dados temporários somente para o técnico identificado da SallasInfor.
Autorize o atendimento
Acompanhe o serviço na tela. Feche o programa quando o atendimento terminar.
Sua segurança é prioridade
A SallasInfor nunca solicitará senha bancária, código de cartão ou acesso sem sua autorização.
LOJA SALLASINFOR
Uma loja separada,
simples e organizada.
Produtos de informática, ferramentas, eletrônicos e acessórios em uma página exclusiva.
COTAÇÃO PERSONALIZADA
O que você
está procurando?
Conte o que precisa e quanto pretende investir. A SallasInfor procura uma opção compatível e envia a cotação pelo WhatsApp.
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ATENDIMENTO SIMPLES
Do problema à solução
em três passos.
Abra o chamado
Informe seus dados, o equipamento e descreva o problema.
Receba a triagem
Avaliamos se o melhor caminho é atendimento remoto ou presencial.
Aprove o orçamento
Você confirma o valor e o serviço é executado com transparência.
EXPERIÊNCIA QUE SE ADAPTA
Tecnologia para diferentes ambientes.
Atendimento técnico para empresas, instituições e residências, com análise clara e uma solução adequada para cada rotina.
Indústrias
Transportadoras
Comunicação
Comércios
Escritórios
Instituições
Residências
CLIENTES E PARCEIROSEmpresas atendidas pela SallasInfor
Logotipos exibidos com autorização das empresas.
Empresa registrada e atendimento documentadoCNPJ 37.192.280/0001-97 • Orçamento antes do serviço • Recibo profissional em PDF
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Escolha o serviço e veja uma estimativa automática. Você receberá um número de protocolo para acompanhar o atendimento.
Atendimento em toda São Paulo — capitalWhatsApp: (11) 94363-8373Horário sugerido: segunda a sexta, das 8h às 18hConversar agora pelo WhatsApp →
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do seu chamado.
Use o protocolo recebido e o mesmo telefone informado no cadastro. Somente você terá acesso aos dados do seu atendimento.
PERGUNTAS FREQUENTES
Tire suas dúvidas.
Como funciona o suporte remoto?
Após a triagem, combinamos o horário e acessamos o computador com sua autorização para resolver problemas de programas, configurações e impressoras.
Quando a visita técnica é cobrada?
A visita custa R$ 80. Quando o serviço apresentado é aprovado, esse valor é abatido e você paga apenas o serviço realizado.
Como acompanho meu chamado?
Use o protocolo e o telefone cadastrado na área de consulta acima. O andamento será atualizado pela SallasInfor.
Recebo comprovante do serviço?
Sim. Ao concluir o atendimento, a SallasInfor poderá gerar um recibo profissional em PDF com serviço, valor, pagamento e garantia.